Жұмысқа қажет арнаның хабарландыруын өшіру оны бақылауды тоқтату деген сөз емес

Жұмысқа қажет Telegram арналарының хабарландырулары екі қолайсыздықтың бірін таңдауға оңай әкеледі. Қосулы болса, күніңіз әр жаңа жазбаға алаңдаумен өтеді. Өшірулі болса, кешке жиналып қалғанның бәрін қарап шығуға тура келеді. Ал жұмысқа қажет арнаның хабарландыруын өшіру қауіпті көрінеді: оны бақылауды тоқтатқандай боласыз.

Бұл алаңдаушылық екі сұрақты араластырады. Біріншісі — дереккөз пайдалы ма? Екіншісі — оның хабарламасы үшін дәл қазір назарыңызды бөлу керек пе? Хабарландыру тек екінші сұраққа жауап береді.

Сіздің салаңыздағы өзгерістерді талдаушы талқылайтын арнаны алайық. Жұмыста оның жазбаларына үнемі сүйенесіз және жазылымнан шығуды ойламайсыз. Бірақ талдауды таңғы он бірде емес, кешкі бесте оқысаңыз, ештеңе өзгермейді. Арна маңызды, ал хабарламалары шұғыл емес.

Енді басқа арна: клиенттермен жұмыс істеуге пайдаланатын қызмет онда ақаулар туралы хабарлайды. Жазбаларының көбі сізге қажет емес. Бірақ ақауды үш сағаттан соң наразы клиенттен естігенше, бір минуттан кейін білген дұрыс. Бұл арна біріншісінен әлдеқайда қызықсыз болуы мүмкін, дегенмен назарыңызды бөлу құқығын тек соған берген жөн. Мұндағы артық хабарландырулар — өткізіп алуға болмайтын бір хабарламаның құны.

Кешігудің құнын қалай бағалауға болады

Әр арнаға бір сұрақ қойыңыз: оның хабарламасын бірнеше сағаттан кейін көрсем, не өзгереді? Әдеттегі жазбасын емес, осы арна жібере алатын ең шұғыл хабарламаны ойлаңыз. Хабарлама арнаны өзіңіз ашатын кезден бұрын әрекет етуді талап етсе, біреу жауабыңызды күтіп отырса немесе кешіккеннен кейін ештеңе істей алмайтын болсаңыз, кешігудің құны бар: тіркелу жабылған, шешім сізсіз қабылданған.

Жұмысқа қатысты арналардың көбінде мұндай хабарламалар жоқтың қасы. Олар талдау, сала жаңалықтары, пікірлер және бірнеше күннен кейін болатын оқиғалардың хабарландыруларын жариялайды. Мұндай жазбаның құндылығы оны қай сағатта оқығаныңызға дерлік тәуелді емес: оған сүйенетін шешімдер сирек жағдайда дәл сол сағатта қабылданады.

«Дәл осы жазба шұғыл болып шықса ше?» деген қорқыныш қалса, оның қандай жазба болатынын және оны жарты күннен кейін көрсеңіз, не жоғалтатыныңызды атаңыз. Нақты жауап болмаса, хабарландыру сізді еш шығын әкелмейтін қауіптен қорғап, оның орнына әр жазба сайын назарыңызды бөледі. Ал клиенттерге әсер ететін ақау сияқты нақты жауап бар болса, мұндай хабарлама тоқсанына бір рет келсе де, арна назарыңызды бөлу құқығына лайық.

Хабарландыруы өшірілген арналарға қарайтын уақыт керек

Хабарландыруды өшіру тек хабарламаларды қашан көретініңізді өзгертеді. Жарияланымдар саны азаймайды. Белгіленген уақыт болмаса, ақпарат ағыны белгісіз «кейінге» қалады. Ал сол «кейін» оқылмаған хабарлама тым көбейіп, оларды ашқыңыз келмей қалған кезде келеді. Немесе арналарды «керек болып қалар» деп қарай бастайсыз — бұл да назарыңызды бөледі, тек өз бастамаңызбен.

Сондықтан хабарландырудың орнына белгіленген уақыт қою керек. Күніне бір немесе екі уақыт аралығын таңдап, оны күн тәртібіңізде бар нәрсеге байланыстырыңыз: жұмыс күнінің басына, түскі астан кейінгі үзіліске. Қарау жиілігін кешігудің құны анықтайды: осы топтағы ең шұғыл арналар жарты күн күте алса, екі уақыт аралығы жеткілікті. Сол уақыттан тыс бұл арналарды ашпаңыз. Уақыты белгілі болса, кейінге қалдырылған хабарлама жоғалған жоқ: оны қашан оқитыныңызды білесіз.

Үш тәртіп

Жұмысқа қажет арналарды былай бөліңіз:

• Назарыңызды бірден бөлу: тек кешігудің нақты құнын атай алатын арналар. Әдетте олар санаулы ғана.
• Белгіленген уақытта қарау: маңызды, бірақ шұғыл емес дереккөздер. Көбі осы топқа кіреді.
• Жұмыс кезінде назарда ұстамау: жұмысқа қатысты саналғанымен, қазіргі жұмысыңызға әсер етпейтін арналар. Оларға хабарландыру да, жұмыс уақытынан арнайы бөлінген аралық та қажет емес; бос уақытта оқыңыз немесе мүлде оқымаңыз.

Telegram-да хабарландырулар әр чат үшін бөлек реттеледі: оларды толық немесе уақытша өшіруге болады. Сондықтан тәртіпті барлық арнаға бірден емес, әрқайсысына жеке таңдауға болады.

Ерекше жағдай қайтадан ережеге айналғанда

Арнаның ең шұғыл хабарламасын алған соң не істейтініңізді айта алсаңыз, хабарландыру орынды: клиентке жауап бересіз, кездесуді ауыстырасыз, топқа ескертесіз. Ондай әрекет табылмаса, оның хабарламалары белгіленген уақытты күте алады.

Ерекше жағдайлар байқатпай көбейеді. Жобаны іске қосу немесе конференция кезінде хабарландырулар қосылады да, кейін өшіру ұмытылады. Жаңа дереккөз маңызды болып көрініп, қоңырауы әдет бойынша қосулы қалады. Бұлай болмас үшін хабарландыруы қосылған әр арнаның кешігу құнын бір сөйлеммен жазып қойыңыз. Егер бұл сөйлем енді шындыққа сай келмесе — жоба іске қосылып бітсе, пайдаланатын қызмет ауысса — арнаны белгіленген уақытта қарау тәртібіне көшіріңіз.