팀 소식은 업무 채팅방에 보낼까, 별도 채널에 보낼까
소식이 업무 채팅방에 올라오면 그 사이에 동료들의 질문이 묻힐 수 있습니다. 전체 소식은 별도 채널에 모으고, 업무에 필요한 소식은 구체적인 질문과 함께 채팅방으로 전달하는 것이 편리합니다.
업무 채팅방에 소식이 쏟아집니다. 그 사이에 동료들의 질문, 답변, 합의 내용이 묻힙니다. 또한 모든 소식이 지금 당장 대응을 필요로 하는 것은 아닙니다.
전체 소식을 위한 별도의 Telegram 채널을 만드는 편이 좋습니다. 그곳에는 짧은 요약이 올라오고, 팀은 편한 때에 읽습니다. 어떤 소식이 현재 업무에 중요하다면, 해당 사람이 이를 업무 채팅방으로 전달하고 왜 논의해야 하는지 바로 씁니다. 예를 들어 “이 변경 사항이 우리에게 해당되나요?” 또는 “누가 금요일 전까지 조건을 확인할까요?”라고 말할 수 있습니다.
예외가 있습니다. 소식이 적고 거의 모든 소식에 논의가 필요하다면, 요약을 업무 그룹에 바로 올려도 됩니다.