Telegram 的未读计数只该算你自己的事

Telegram 图标上显示 570。这些消息里,也许有同事的提问、会议改期的通知,或者亲近的人发来的消息。也可能只有大群里的闲聊和你一周才看一次的频道帖子。想知道答案,就得全部翻一遍。

全部读完不可能,不读又让人不安。于是你点开聊天,只是为了让那个小红点消失。或者干脆不再看它,直到有一天真的错过了那条唯一写给你的消息。

问题不在自律。计数器把亲近的人发来的一条消息和别人群里的一千句闲聊加成同一个数字,所以它没法告诉你,里面有没有和你有关的东西。下面说说如何让图标上只留下你自己的事,以及什么时候去看它。

为什么这个数字让人有压力

Telegram 自己在 2018 年宣布计数器设置时,举的正是这样的例子:图标上显示「1001」,而其中重要的消息只有一条(Telegram 5.0 for iOS)。可这个数字看起来就像一张未完成事项的清单。Apple 给开发者的规范也是这样描述的:当你处理完未读内容,角标就会消失(人机界面指南)。而未完成的事总会把人拉回去:根据 2025 年的一项元分析,实验参与者在大约三分之二的情况下会回到被打断的任务上,即使没有人要求他们这样做(Ghibellini, Meier)。

一件事有了计划,这种牵挂就会松开。在 2011 年的一项研究中,参与者一旦决定好要做什么、何时做、在哪里做,关于未完成之事的念头就不再干扰他们,哪怕他们还没开始动手,尽管焦虑仍然存在(Masicampo, Baumeister)。

所以办法是:一次性清掉旧的未读,让数字里只剩你自己的事,再定好什么时候去看它。最后这一步就是计划。

如何一次性清空 Telegram 的未读消息

旧的未读消息不必一条条处理。先打开私聊:把所有聊天标为已读后无法撤销,电脑版 Telegram 还会专门提醒这一点。其余的用一个命令标记:

• iOS。 在「聊天」标签页点「编辑」,再点「全部已读」。
• Android。 长按文件夹标签,选择「全部标记为已读」。只有在你至少创建了一个文件夹之后,文件夹标签才会出现。
• 电脑。 如果你有文件夹,右键点击文件夹,选择「标记为已读」。Telegram 会请你确认操作。

如何整理 Telegram 的通知

打开「设置」→「通知和声音」。那里的通知按聊天类型分开:在 iOS 上是「消息通知」「群组通知」和「频道通知」,在 Android 和电脑上是「私聊」「群组」和「频道」。

• 频道。 一次性关闭所有频道的通知。频道帖子几乎从不等你回复,想看的时候再看就行。
• 群组。 如果在大多数群里你只看不说,就关掉。
• 私聊。 保持开启。这些正是你害怕错过的消息。

个别聊天可以单独设置:

• 一个重要的群。 只为它打开通知:在 iOS 上去群组资料页,在 Android 上通过同一设置里的「例外」。
• 需要但现在不想被打扰的吵闹聊天。 在聊天菜单中,iOS 上选「静音」,Android 上选「定时静音」,电脑上选「设置静音时长…」。
• 整个文件夹。 在 Android 上,文件夹标签的菜单里有「全部静音」。

为什么关了通知,数字还在

关闭通知只会去掉声音和横幅,而没有通知的聊天仍可能计入图标上的数字。这由同一个「通知和声音」部分里的另一项设置控制:

• iOS。 在「角标计数器」中,关闭「包含已静音的聊天」。
• Android。 在「未读消息数量提示」中,关闭「包含已静音的聊天」。
• 电脑。 在「未读消息数量标记」中,关闭「在未读消息数中包含已关闭消息提醒的对话」。

在那里还可以选择统计什么:消息还是聊天。要统计聊天,在 iOS 和 Android 上关闭「统计未读消息」,在电脑上也关闭「统计未读消息」。这样图标上显示的就不是几百条消息,而是几个聊天。

在 Telegram 内部,静音聊天的计数器仍会保留,只是换成另一种不太显眼的颜色。没有单独的设置能把它们彻底去掉(Telegram Desktop 开发者的回复)。聊天列表仍会显示哪里有多少新内容,但这些不会再计入你整天在屏幕上看到的那个数字。

各项名称取自 Telegram 的官方翻译;在不同版本的应用中,它们的位置可能略有不同。

如何不错过重要的内容

现在,图标上的数字只来自私聊和你自己保留的那些聊天。剩下要决定的是什么时候看它。比如早上、午饭后和一天结束时。这就是那个具体的计划,有了它,关于未读的念头就不再干扰你:不是「哪天再回」,而是「两点,午饭后回」。

但也不该什么都关掉。在 2019 年的一项实验中,237 人连续两周以不同方式接收通知。每天分三批收到通知的人,比照常接收时压力更小、注意力更集中。而完全没有通知时,参与者更焦虑,也更害怕错过什么(Fitz et al.)。这项研究针对的是通知,而不是计数器,但在我们看来结论是一样的:重要的内容应该送到你面前,只是在可预期的时间。

如何阅读频道而不让小红点回来

那些你一周才看一次的频道,在做完所有设置后依然会积累未读,只是更安静了。等你终于打开它们,还得一个个翻过二十个聊天。

可以把它们集中到一个地方。把这些频道添加到「Essence」Bot:新帖子会以简短摘要的形式发到与机器人的同一个聊天里,并附上原文链接。为此不需要订阅公开频道,由机器人来读。所以你可以把这样的频道从 Telegram 里移除,它就不会再积累未读。为了不让与机器人的聊天本身变成图标上的新红点,像对其他聊天一样关闭它的通知,并在你选定的时间打开它。

如果某个频道看个大概就够了,就在机器人里为它开启摘要汇总。这样在你选定的时间,可以请求它在过去一天、三天、一周或 30 天以内其他时段发布内容的概览,并附原文链接。概览只收录开启之后发布的帖子,所以要提前开启。例外是过去一天:机器人可以立即加载。摘要可能漏掉细节,所以如果你的决定取决于某个帖子,请打开原文。

如果做完这一切,图标上显示 4,那就是四段正在等你的对话。你可以在选定的时间,平静地打开它们。而频道会在一个聊天里等着,直到你自己想读的时候。